TERMENI SI CONDITII

Vă rugăm să citiți cu atenție termenii și condițiile de utilizare a acestui site înainte de a plasa o comandă. Accesarea și utilizarea site-ului implică acceptarea termenilor și condițiilor de mai jos.

 

INFORMATII GENERALE

ASAKURA FLOWERS&DECOR, sub firma SC HORISTEL COMIMPEX SRL, cu sediul social în Cluj-Napoca, Strada Bolyai Janos, nr.8, înregistrată la Nr. Reg, Com J12/3813/1994, având cod fiscal 6570248, este proprietarul site-ului asakura.ro și furnizează produse florale către clienți.

 

PRODUSELE NOASTRE SI DISPONIBILITATE

Toate produsele prezentate pe site sunt disponibile în limita stocului. Florile sunt produse perisabile, astfel că pot exista mici variații în compoziția aranjamentelor florale. Imaginile sunt cu titlu de prezentare.

Dacă nu putem furniza elementul ales ne rezervăm dreptul de a înlocui un produs de valoare echivalentă, calitatea și culoarea.

Dacă nu putem furniza elementul ales sau o substituție adecvată vă vom sfătui cât mai curând posibil și vom rambursa plata în întregime în termen de 30 de zile.

Toate preturile aferente Produselor si/sau Serviciilor afisate de asakura.ro sunt exprimate în Lei.

 

SERVICII

ASAKURA FLOWERS& DECOR va propune o gama variata de servicii:

– Livrarile de flori la domiciliu oriunde in Judetul Cluj si in Cluj-Napoca
– Realizarea la comanda a aranjamentelor florale pentru orice ocazie
– Realizarea la comanda a buchetelor de mireasa si a florilor de nunta
– Amenajari interioare cu plante ornamentale
– Organizarea aranjamentelor necesare pentru orice eveniment (nunti, botezuri, cununii civile, zile de nastere, zile onomastice, serbari etc.)

 

COMENZI

Comenzile se pot efectua prin urmatoarele modalitati:
– online pe site-ul asakura.ro
– telefonic: 0756.931.973
– e-mail: office@asakura.ro
– Instagram: @asakuracluj
– Facebook: Asakura Flowers&Decor

Livrările se efectuează în Cluj si Cluj-Napoca și sunt realizate de către curier propriu al florariei.
Costul livrării este de 15 lei in Cluj-Napoca si 25 lei in Cluj și este afișat înainte de finalizarea comenzii.

 

MODALITATI DE PLATA

Plata poate fi efectuată prin următoarele metode:
Card bancar (Visa, Mastercard, etc.)
Transfer bancar (ordin de plata prin factura)
Ramburs la livrare (dacă este disponibil)
Fizic la florarie

Pentru a îndeplini comanda avem nevoie de toate câmpurile completate necesare din formularul de comandă pe site, aceasta se completează doar cu informațiile relevante. Prin transmiterea de ordine de plată și detaliile, vă exprimați acordul să respectați termenii și condițiile incluse în acești Termeni și Condiții și care apar oriunde pe site-ul nostru.

Pretul final platit de catre client este format din pretul produsului si cheltuielile de expeditie si/sau incasare aferente.

Prin comanda plasata, clientul va specifica in mod obligatoriu modalitatea de plata si detaliile necesare pentru livrare.

Plata produselor si/sau serviciilor se poate efectua online, cu cardul credit sau de debit, prin virament bancar (ordin de plata).

Daca plata se face online, prin cardul de debit sau de credit, este necesar sa completati un formular cu datele despre acesta.

 

SECURITATEA PLATII

Conform legii 365/2002 (privind comerțul electronic), care reglementeaza aspectele legate de vânzările efectuate in mediul online și protecția datelor clientilor, utilizatorii își dau acordul pentru procesarea datelor personale conform acestei legi.

Vă recomandăm să comandați online folosind formularul de comandă securizat sau prin telefon, la 0756931973.

Dacă utilizați un card de credit din afara zonei euro conversia valutară se va face de către compania de card de credit. Achiziția va fi considerată ca a avut loc în Romania. Acești termeni și condiții vor fi guvernate și interpretate în conformitate cu Legea romana și părțile sunt de acord să se supună jurisdicției exclusive a instanțelor irlandeze.

 

LIMITARI LA LIVRARE

ASAKURA FLOWERS&DECOR nu isi asuma responsabilatea in situatia in care destinatarul buchetului sau aranjamentului floral refuza primirea comenzii sau nu se gaseste la adresa transmisa.

În situația în care există dificultăți în furnizarea de comanda a destinatarului ne rezervăm dreptul de a contacta destinatarul folosind datele de contact pe care le furnizați pe comandă iar daca destinatarul nu e acasă, transportatorul nu poate solicita unei alte persoane sa accepte livrarea in numele destinatarului (cum ar fi, de exemplu, un vecin). In acest caz va fi anuntat expeditorul (cel care a plasat comanda) si se va reincerca livrarea ulterior.

 

MODIFICARI ALE TERMENILOR SI CONDITIILOR

ASAKURA FLOWERS&DECOR își rezervă dreptul de a completa și de a modifica Termenii și Condițiile care sunt permise pe site-ul online și / sau a serviciului online cand este nevoie. Vom posta orice modificări pe site și este responsabilitatea dumneavoastră ca client de a revedea Termenii și Condițiile de fiecare dată când accesați serviciul online. Aditional, ne rezervăm dreptul de a suspenda, restricționa sau înceta accesul la site-ul online și / sau Serviciile online din orice motiv, în orice moment.

Acești termeni și condiții se consideră că includ toate celelalte avize, politici, declinări și alți termeni conținute în site-ul online, cu condiția ca, în cazul unui conflict între astfel de alte notificări, politici, declinări și alți termeni, acești Termeni și Condițiile vor prevala. Vom asigura că vom respecta cerința tuturor legislațiilor în vigoare privind protecția datelor, inclusiv, fără a se limita la, Legea privind protecția datelor din 1988 (cum a fost înlocuit, modificat sau reinterpretată din când în când). Vom folosi doar datele cu caracter personal primite de la dvs. în scopul îndeplinirii obligațiilor noastre în temeiul acestor Termeni și Condiții și după cum se menționează în Politica de Confidențialitate.

Investigarea în ceea ce privește denaturarea frauduloasă, acestui acord (inclusiv toate documentele și instrumentele menționate în acest document) opreste comenzile pentru anterioare reprezentări, aranjamente, înțelegeri și acorduri între noi și voi (fie scrise sau orale) și stabilește întregul acord și înțelegere între dumneavoastra și noi cu privire la obiectul acestora.

 

DREPTURI DE AUTOR

Conținutul site-ului, inclusiv imagini, texte și logo-uri, este protejat de drepturile de autor și nu poate fi utilizat fără acordul prealabil al ASAKURA FLOWERS&DECOR.